Mesafeli satış sözleşmesi

BEBECCA MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, elektronik ortamda alışveriş yapan Alıcı arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenlenmiştir.

Alıcı:
Alıcı, Bebecca’nın e-ticaret sitesine girerek sipariş verirken kendisine ait kimlik, adres ve iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz beyan etmekle yükümlüdür.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait e-ticaret platformundan (www.bebecca.store) elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda belirtilen ürünlerin, niteliği, miktarı, satış fiyatı, teslimat koşulları, ödeme şekli, cayma hakkı, iade ve değişim prosedürleri gibi hususların düzenlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE TESLİMAT KOŞULLARI

3.1. Ürün Bilgileri:
Alıcı tarafından sipariş edilen ürünlerin tür, miktar, renk, model, satış fiyatı ve ödeme bilgileri, sipariş ekranında belirtilen gibidir ve siparişin tamamlanmasıyla birlikte Alıcı tarafından onaylanmış kabul edilir.

3.2. Teslimat Koşulları:

  • Satıcı, sipariş verilen ürünleri Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese, kargo firması aracılığıyla gönderecektir.
  • Tahmini teslim süresi siparişin onaylanmasını takiben en geç 7 (yedi) iş günü içinde olup, bu süre mücbir sebepler nedeniyle uzayabilir.
  • Kargo firmasından kaynaklı gecikmeler Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.

3.3. Teslimat Ücreti:

  • Belirtilen kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır, aksi belirtilmediği sürece ürün fiyatına dahil değildir.
  • Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulaması olabilir.

3.4. Teslim Edilememe Durumu:
Alıcı’nın belirtilen adreste bulunamaması halinde, kargo firması siparişi teslim noktalarına bırakabilir veya yeniden teslimat planlayabilir. Bu gibi durumlarda, kargo sürecini takip etmek Alıcı’nın sorumluluğundadır.

MADDE 4 – ÖDEME ŞARTLARI

4.1. Ödeme Yöntemleri:

  • Ödeme işlemi, kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.
  • Havale ve kapıda ödeme seçenekleri bulunmamaktadır.

4.2. Faturalandırma:

  • Satış işlemi tamamlandıktan sonra Alıcı’ya e-fatura gönderilir.
  • Faturalar, sipariş sırasında girilen e-posta adresine iletilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1. Cayma Hakkı:

  • Kişiye özel tasarlanan ve özel baskılı ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
  • Standart ürünlerde, Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma Hakkının Kullanılabilmesi İçin Şartlar:

  • Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
  • Cayma hakkı süresi içinde iade edilen ürünlerde kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.

5.3. Kusurlu veya Hatalı Ürünler:

  • Teslim edilen ürün kusurlu veya hatalı ise, Alıcı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde durumu Satıcı’ya bildirmelidir.
  • Kusurlu ürünlerin iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
  • Satıcı, ürün değişimi veya ücret iadesi yapabilir.

MADDE 6 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

  • Alıcı’nın kişisel bilgileri, yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma ve müşteri hizmetleri amacıyla kullanılacaktır.
  • Satıcı, kişisel verileri üçüncü şahıslarla paylaşmayacağını ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında koruyacağını taahhüt eder.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
  • Alıcı, sipariş vermeden önce bu sözleşmenin tamamını okuduğunu ve şartları kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

  • Alıcı, sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamış sayılır.
  • Bu sözleşme, Alıcı tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.